De alguna manera fui a parar a esta entrada en el blog de un exGoogler donde hace referencia a un estudio de como las personas categorizan la importancia de los correos que caen en su bandeja de entrada.
Sería muy útil que los clientes de correos permitieran clasificar los correos entrantes considerando cosas como esta. Permitiría por ejemplo que el sofware sepa cuando amerita "interrumpir" el trabajo con un anuncio de correo nuevo.
Según el estudio Supporting Email Workflow (pdf), desarrollado entre el personal de Microsoft en el 2001, las personas respondieron a la pregunta de "Un mensaje es particularmente importante si..." con las siguientes razones:
Como destaca el autor de la entrada el factor "quien es el remitente" es un elemento muy frecuente, ¿es el jefe?, ¿familia?.
El estudio es corto incluye otras cosas interesantes que merecen leerse.
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